“Op de middelbare school wilde ik eigenlijk de luchtvaart in,” vertelt hij met een glimlach. “Maar natuurkunde was niet mijn sterkste vak. Via een open dag ontdekte ik de IT-wereld en dacht: ik probeer het gewoon. Dat bleek een schot in de roos.” Inmiddels is Dylan uitgegroeid tot een vaste waarde binnen het IT-team.
Van stagiair tot technisch applicatiebeheerder
Tijdens zijn mbo-opleiding Netwerk- en Mediabeheer deed Dylan vakantiewerk en liep hij stage bij Topaz. Hij begon op de servicedesk, hielp zelfs mee met het opzetten daarvan en groeide door naar zijn huidige functie. Hoewel zijn functie ‘applicatiebeheerder’ heet, richt zijn werk zich meer op systeembeheer en technische vraagstukken.
“Dat doorstromen zit wel in Topaz,” vertelt hij. “Je krijgt hier de ruimte om te groeien, nieuwe dingen te proberen en jezelf te ontwikkelen.”
IT met echte impact
Voor Dylan is werken in de IT binnen de zorg iets heel bijzonders. Hij ziet elke dag hoe technische oplossingen het werk van zorgmedewerkers vereenvoudigen en uiteindelijk bijdragen aan betere zorg voor bewoners. “Dat geeft zoveel voldoening,” vertelt hij. “Je doet het niet alleen voor systemen en processen, maar vooral voor de mensen die ermee werken.” Het contact met collega’s op de locaties maakt dat gevoel alleen maar sterker. “Als je ziet wat jouw werk voor hen betekent, weet je precies waarom je het doet.”
Een team dat voelt als een vriendengroep
Het I&T-team bestaat uit applicatiebeheerders, technisch beheerders, servicedeskcollega’s en business consultants. Een diverse groep mensen met een goede sfeer.
“Het lijkt soms net een vriendengroep,” zegt Dylan. “We lachen veel en maken graag een praatje, maar zodra het nodig is, schakelt iedereen meteen in de werkmodus. Die combinatie van gezelligheid en daadkracht maakt het team voor mij heel bijzonder.”
Innovatie als drijvende kracht
Wat Dylan het allerleukst vindt aan zijn werk, is dat hij nieuwe dingen kan creëren en innovatieve technieken kan introduceren.
“Ik krijg energie van het bouwen en implementeren van oplossingen die het leven van zorgcollega’s makkelijker maken. Topaz loopt op technisch vlak echt voorop in de zorgsector en de ambitie is om dat zo te houden.”
Momenteel is het team bezig met pilots rondom AI, zoals geautomatiseerde processen die collega’s ontlasten. Deze innovaties zorgen ervoor dat zorgmedewerkers zich kunnen richten op wat echt belangrijk is: aandacht voor bewoners. “Dat soort ontwikkelingen maken mijn werk extra uitdagend en leuk.”
Ruimte om te groeien en te vernieuwen
Dylan ziet de toekomst bij Topaz vol kansen. “In IT gebeurt continu iets nieuws. De kunst is om nieuwsgierig te blijven en mee te bewegen. Topaz geeft mij de ruimte om te experimenteren en voorop te lopen. Dat maakt het werken hier zo bijzonder.”

