Andy begon 18 jaar geleden bij Topaz als afwasser. Inmiddels is hij Business Consultant Zorgtechnologie en speelt hij een sleutelrol in het verbinden van zorg en innovatie
Auteur: Celly Buters
Zijn loopbaan laat zien hoe praktijkervaring, nieuwsgierigheid en visie samenkomen in technologie die écht werkt. “Een kennis zei: ‘De zorg is echt iets voor jou.’ Dat zette me aan het denken,” vertelt Andy. Via functies als gastheer en verpleegkundige ontdekte hij zijn passie voor mensgerichte zorg. “Die interactie, dat menselijke contact – dat gaf me energie.”
Als kwaliteitsverpleegkundige groeide zijn interesse in procesverbetering. Die ervaring neemt hij mee in zijn huidige rol, waarin hij technologie vertaalt naar de praktijk. “Technologie moet je werk makkelijker maken, niet ingewikkelder. Dat is mijn toetssteen bij alles wat ik doe.”
Andy werkt projectmatig en verbindt beleid, techniek en werkvloer. “Ik ben projectleider, maar vooral verbinder. Ik beweeg tussen de strategische agenda van het bestuur en de realiteit van de werkvloer.”
Bij zorgtechnologie hoort ook verantwoordelijkheid. Andy werkt nauw samen met onder andere de Information Security Officer (ISO) van Topaz. "We toetsen continu of toepassingen voldoen aan de normen rond privacy en informatiebeveiliging. In onze samenwerking zit een mooie spanning: de ISO borgt het beleid, ik borg de toepasbaarheid. Soms wringt dat. Wat technisch veilig is, is niet altijd praktisch. Maar juist in die dialoog ontstaat balans tussen werkbaarheid én veiligheid." Over AI is Andy enthousiast maar kritisch. “Technologie moet niet bepalen, maar ondersteunen. De menselijke maat blijft altijd leidend.”
Zijn ambitie? “Dat technologie net zo vanzelfsprekend wordt als het kopje koffie op de kamer van de bewoner. Ondersteunend, vertrouwd en mensgericht. Daar draag ik graag aan bij, elke dag opnieuw”